Менеджер - главное звено в развитии экономики на макро- и микроуровнях. Инвестиции в менеджмент - одна из главных задач в развитии росийского предпринимательства.
Классификация СМО и их основные элементы
СМО классифицируются на разные группы в зависимости от состава и от времени пребывания в очереди до начала обслуживания, и от дисциплины обслуживания требований.
.2.1)По составу СМО бывают одноканальные (с одним обслуживающим устройством) и многоканальные (с большим числом обслуживающих устройств). Многоканальные системы могут состоять из обслуживающих устройств как одинаковой, так и разной производительности.
.2.2) По времени пребывания требований в очереди до начала обслуживания системы делятся на три группы:
1.2.3) с неограниченным временем ожидания (с ожиданием),
.2.4) с отказами;
1.2.5) смешанного типа.
В СМО с неограниченным временем ожидания очередное требование, застав все устройства занятыми, становится в очередь и ожидает обслуживания до тех пор, пока одно из устройств не освободится.
В системах с отказами поступившее требование, застав все устройства занятыми, покидает систему. Классическим примером системы с отказами может служить работа автоматической телефонной станции.
В системах смешанного типа поступившее требование, застав все (устройства занятыми, становятся в очередь и ожидают обслуживания в течение ограниченного времени. Не дождавшись обслуживания в установленное время, требование покидает систему.
.2.6) Так же системы СМО делятся по количеству поступающих требований в один момент времени - на системы с одинарным и неординарным потоками требований.
.2.7) По связи между требованиями.
Такие системы делятся на системы: С последействием, и без последействия.
Если вероятность поступления требований в систему в некоторый момент времени не зависит от количества уже поступивших, то это задача без последействия, в противном случае - с последействием.
.2.8) По характеру обслуживания требования в системе делятся на с детерминированным выбором обслуживания и случайным.
Если интервал времени поступления в канал и момент выхода из него постоянен, то имеем систему с детерминированным временем обслуживания, в противном случае со случайным.
Практическая часть