Анализ внутренней среды организации

Среда - это совокупность объективных условий, в которых осуществляется деятельность фирмы.

Внутренняя среда организации - это контролируемая предприятием среда, складывающаяся из действующей системы управления предприятия, а также из возможностей маркетинговых условий предприятия с использованием инструментов.

.2.1 Анализ внутренних переменных

Для анализа внутренней среды организации в менеджменте исследуют следующие внутренние переменные:

1) цели;

2) структура;

) задачи;

) технология;

) персонал (кадры).

Цели - это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится добиться группа людей, работая вместе.

Цели разрабатываются руководством в процессе планирования. Затем они сообщаются членам организации.

Согласно уставу ООО "БратскФест-1" основной целью деятельности предприятия является получение прибыли. Структура организации - логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

Характеристика производственных подразделений представлена в таблице 1.2.

Таблица 1.2 - Производственные подразделения ООО "БратскФест-1"

Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее установленные сроки.

Задача представляет собой уточнение, конкретизацию целей. Задачи ООО "БратскФест-1" делятся на три категории:

) работа с людьми - прием, увольнение, обучение персонала, т.д.;

) работа с предметами (машинами, сырьем, инструментами) - заготовка древесины, обработка древесины, складирование готовой продукции, ремонт техники и т.д.;

З) работа с информацией - сбор и обработка информации о конкурентах, сделках и т.д.

Выполнение задачи включает использование конкретной технологии.

Технология - это "средство преобразования сырья (будь то люди, информация или физические материалы) в искомые продукты и услуги" (Ч. Перроу). Технология позволяет преобразовать материал на входе в форму, получаемую на выходе.

Рассмотрим технологию деревообработки, применяемую в ООО "БратскФест-1". Бревна поступают от поставщиков и заказчиков на склад леса круглого, открытая площадка, оборудованная козловым краном МККС-32. Здесь же располагается железнодорожный тупик, с которого и тем же краном производится отгрузка пиломатериала и/или леса круглого на железнодорожный транспорт (вагоны или платформы). Далее бревна поступают в цех № 1 (цех лесопиления). Они проходят через окорочный станок, который снимает кору деревьев и поступает на головной лесопильный станок.

Данный станок раскраивает бревно на несколько лафетов. Затем полученный полуфабрикат проходит через несколько брусопильных и ленточных станков, на выходе получается сырая доска. На участке отбраковки доска сортируется по видам и сортам, часть ее отбраковывается.

Далее годная к дальнейшей переработке доска поступает на участок термической сушки. Здесь пиломатериал сушится в закрытых камерах путем нагнетания горячего воздуха. Затем пиломатериал проходит дополнительную прирезку и торцовку, сортируется и упаковывается в пакеты с использованием пленки и других упаковочных материалов. Это результат вырезки пороков древесины. Часть пиломатериала из цеха перемещается на склад готовой продукции (ламельная и сосновая доска и т.п.). Возникающие отходы из цеха № 1 поступают в щепорубочную машину.

Управляя организацией, прежде всего, нужно помнить, что центральным фактором в любой модели управления являются люди.

Проанализируем кадровый состав работников ООО "БратскФест-1". Основная штатная численность ООО "БратскФест-1" на 01 января 2009 года составляет 78 человек. Из них: