Изучение коллектива организации

стиль руководство социальный психологический коллектив

Для исследования коллектива мы использовали следующие методики:

· Социометрия. Социометрия является наиболее удобным и часто применяемым методом изучения групп без использования технических средств. Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Наиболее общей задачей социометрии является изучение неофициального структурного аспекта социальной группы и царящей в ней психологической атмосферы.

Для социометрической анкеты было подобрано два критерия: деловой критерий и критерий неформальных дружеских контактов.

· Для исследования социально-психологического климата коллектива была использована экспресс-методика по изучению социально психологического климата в трудовом коллективе. Тест состоит из 8 вопросов, при ответе на которые испытуемый должен выбрать вариант ответа наиболее соответствующий его мнению и поставить напротив него знак «+».

Обработка результатов происходит следующим образом: необходимо все полученные данные свести к таблице.

В каждой клетке такой таблицы должен стоять один из трёх знаков : «+», «-», «0». На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоционального компонента количество положительных ответов, содержащихся в столбце, минус количество отрицательных ответов. Очевидно, что для любого компонента средние оценки могут располагаться в интервале от -1 до +1. Тип отношения выводится аналогично процедуре, описанной выше. С учетом знака каждого компонента возможны следующие сочетания рассматриваемого отношения:

1. Полностью положительное - психологический климат коллектива трактуется как весьма благоприятный,

2. Положительное - трактуется как в целом благоприятный,

. Полностью отрицательное - как совершенно неудовлетворительный,

. Отрицательное - как, в целом, неудовлетворительный,

. Противоречивое, неопределенное - тенденции противоречивы и неопределенны.

· Для исследования удовлетворенности труда была использована методика Батаршена. Тест состоит из 18 вопросов, при ответе на которые испытуемый должен выбрать вариант ответа наиболее соответствующий его мнению и поставить напротив него знак «+». Интегративным показателем, отражающим благополучие - неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями сотрудников с руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.