Менеджер - главное звено в развитии экономики на макро- и микроуровнях. Инвестиции в менеджмент - одна из главных задач в развитии росийского предпринимательства.
Выходящие характеристики ОП
1) производительность включает в себя продуктивность и эффективность.
Предприятия работают продуктивно, если продукция пользуется спросом и доля его на рынке высока. Однако производительность будет зависеть от эффективности достижения предприятием своих целей (прибыль, выработка в ед. времени).
) абсентеизм (отсутствующий) Пр.: конвеер. Уровень абсентеизма, превышающий допускаемый влияет на эффективность и на продуктивность работы на предприятии с усложнением технологических процессов и введением более сложного оборудования
) текучесть кадров (затраты на отбор персонала, но на вакантное место могут прийти более подготовленные кадры)
) удовлетворенность
Для измерения уровня удовлетворенности можно воспользоваться двумя подходами:
. метод единой оценки:
Полностью не удовлетворен _ Полностью удовлетворен
. суммирование оценок удовлетворенности различными сторонами работы:
· самореализация в работе
· характер контроля
· справедливое вознаграждение
· условия труда
· соответствие работы типу личности
· психологический климат
Выходные элементы ОП дают реальную возможность проводить анализ эффективности внедрения многих мероприятий по совершенствованию работы с персоналом и изменениям работы внутри организации.