Менеджер - главное звено в развитии экономики на макро- и микроуровнях. Инвестиции в менеджмент - одна из главных задач в развитии росийского предпринимательства.
Разделы
В современном понимании менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений.
Система качества
Структуру системы качества отражают следующие документы: руководство по качеству для всей фирмы, включающее, кроме описанного выше, организационную структуру производства; методические документы общего характера; рабочие инструкции; справочники и др.
Система качества должна обеспечить:
· управление качеством на всех участках "петли качества";
· участие всех работников в управлении качеством;
· неразрывную связь деятельности по повышению качества с деятельностью по снижению затрат;
· проведение профилактических проверок по предупреждению несоответствий и дефектов;
· обязательность выявления дефектов и устранения их в производстве.
Система качества также должна устанавливать: ответственность руководителей; подряд проведения периодических проверок, анализа и совершенствования системы; порядок документального оформления всех процедур системы.