Организационная характеристика ООО «Гулистан»

Общество с ограниченной ответственностью «Гулистан» образовано в 1995 году. Директор является единственным учредителем и собственником имущества организации. ООО «Гулистан» - малое предприятие. Среднегодовая численность работающих составляет 30 человек. Основной вид деятельности - оптово-розничная торговля товарами производственно-технического назначения.

На территории предприятия ООО «Гулистан» расположен главный офис, внутри которого расположен магазин. Магазин находится на втором и первом этажах. Выставочные залы магазина занимают большее пространства офиса. Остальную площадь офиса занимают кабинеты бухгалтерии, технического директора, комната переговоров, а также касса, кабинет менеджеров, места для выписки товаров, кабинет директора.

ООО «Гулистан» занимается розничной и оптовой торговлей. На территории предприятия находятся три складских помещения. Товар предварительно выписывается в офисе операторами, затем покупатель идет на один из складов, в зависимости от товара который ему надо получить. Так осуществляется розничная торговля.

Оптовая торговля - это когда организация скидывает в офис заявку на нужный товар (это бывает, например, 800 кг соды кальцинированной). Эта заявка отдается менеджеру, он контролирует, имеется ли то, что заказывает фирма в наличии на складах; если есть, то машина загружается и товар отвозится по месту назначения. А если товара на складе нет, менеджер заказывает этот товар и звонит организации, предупреждая, когда их заявка может быть выполнена.

ООО «Гулистан» предлагает товары производственно - технического назначения. Это такие товары как: спецодежда и обувь, средства защиты, расходные промматериалы, рукава и шланги, электролампы электроустановочная продукция, электроды и газосварочное оборудование, метизы, инструменты, механизмы, строительная техника, подъемно-транспортная техника, станки, верстаки, шкафы инструментальные, смазки, клеи и герметики, лакокрасочная продукция, промышленная и бытовая химия, хозинвентарь, постельное белье, посуда и другое.

Поставщиками товаров ООО «Гулистан», в основном, являются заводы-изготовители, находящиеся на территории России. Из Санкт-Петербурга, Москвы, Пскова, Иваново, Нижнего Новгорода, Астрахани, Ижевска, Новосибирска и других городов поступает продукция фабрик и заводов для последующей перепродажи в нашем Регионе. Это рабочая одежда и обувь, средства гигиены и промышленная химия, лакокрасочная продукция и хозяйственный инвентарь, расходные материалы и инструменты, подъемно-транспортная и строительная техника. Некоторые виды товаров также закупаются на предприятиях Литвы, Белоруссии и Польши.

Покупателями ООО «Гулистан», в первую очередь, являются фирмы, занимающиеся снабжением морских торговых судов. Весь необходимый хозяйственный инвентарь, одежда и обувь покупаются здесь. Школы, детские сады и больницы составляют подавляющее большинство покупателей фирмы. В остальном, это различных форм собственности коммерческие предприятия и бюджетные учреждения.

Предприятие строит свои отношения с другими юридическими и физическими лицами на основе договоров. В своей деятельности предприятие учитывает не только интересы покупателей, их требования к качеству продукции, но и объективно существующие ограничения платежеспособности значительной части организаций: предоставляются отсрочки платежей, в том числе и на длительные сроки, предусмотрена гибкая система скидок.

На предприятии проводится рекламная политика с использованием рекламных видеороликов на телевидении, публикаций в средствах массовой информации, рекламных растяжек и щитов. Ежегодно организация принимает участие на выставках товаров производственно-технического назначения с целью привлечения новых покупателей и завоевания большей части рынка сбыта данного вида продукции.

ООО «Гулистан» конкурирует, то есть ведет экономическую борьбу, в условиях совершенной конкуренции. Деятельность предприятия основывается на стремлении захватить часть отраслевого рынка путем предложения новых товаров, более высокого качества, путем снижения цен и расширения сбыта, улучшении сервиса обслуживания покупателя. Отделом менеджмента регулярно проводятся маркетинговые исследования, целью которых является изучение спроса покупателя, его отношения к тем или иным товарам.

Главными компаниями-конкурентами, уже закрепившимся на рынке, являются:

) ООО «Роскомплект»

) ООО «Балтспецодежда»

) ЗАО «Восток-Сервис-Калининград»

) ООО «Гауя Плюс»

) ООО «Новый круг»

) ЗАО «Серпантинас»

) ЗАО «Гленар»

) ООО «Сардоникс»

) ООО «Бауцентр»

) ООО «Мегаполис»