Сущность и значение мотивации в обеспечении эффективного менеджмента

Мотивационный процесс может быть представлен в виде следующих одна за другой стадий: осознание работником своих потребностей как системы предпочтения, выбор наилучшего способа получения определенного вида вознаграждения, принятие решения о его реализации; осуществление действия; получение вознаграждения; удовлетворение потребности. Стержнем управления на основе мотивации будет воздействие определенным образом на интересы участников трудового процесса для достижения наилучших результатов деятельности.

Для управления трудом на основе мотивации необходимы такие предпосылки, как выявление склонностей и интересов работника с учетом его персональных и профессиональных способностей, определение мотивационных возможностей и альтернатив в коллективе и для конкретного лица. Необходимо полнее использовать личные цели участников трудового процесса и цели организации.

Никакие установленные извне цели не вызывают заинтересованности человека в активизации своих усилий до тех пор, пока они не превратятся в его «внутреннюю» цель и далее в его «внутренний» план действия. Поэтому для конечного успеха большое значение имеет совпадение целей работника и предприятия.

Для решения этой задачи необходимо создание механизма мотивации для повышения эффективности труда. Под этим подразумевается совокупность методов и приёмов воздействия на работников со стороны системы управления предприятия, побуждающие их к определенному поведению в процессе труда для достижения целей организации, основанной на необходимости удовлетворения личных потребностей.

ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «ТРАНСТОРГ»

Я считаю, что рассматриваемой нами организации ООО «Трансторг» присуща линейная организационная структура, так как все функции управления выполняет один руководитель в лице директора фирмы Горчаковой Ирины Ивановны.

Схема линейной организационной структуры данного предприятия выглядит следующим образом:

Рис.4 Организационная структура ООО «Трансторг»

Преимуществами данной организационной структуры является: согласованность действий исполнителей и личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения. Но есть и недостатки в линейной организационной структуре управления: власть концентрируется в управляющей верхушке; что приводит к перезагрузке информацией, множеству контактов с подчинёнными, клиентами, вышестоящими и сменными структурами. В данной ситуации часть полномочий можно делегировать от директора ее заместителю, к примеру, работу с транспортом или магазином.

Рассматривая жизненный цикл ООО «Трансторг» можно определить его возраст. Несмотря на то, что общество было создано в 1998 году (см. Приложение 2), и на данный момент жизненный цикл его находится в фазе зрелости, торговой деятельностью предприятие занялось сравнительно недавно, чуть больше года назад, после открытия магазина товаров народного потребления. Таким образом, с этим видом деятельности общество только вышло на рынок и пока получает невысокую прибыль. И по этому направлению организация находится в фазе детства. На этой стадии ее главной целью является получение кратковременной прибыли и ускоренное развитие, а задачами - захват части рынка, ведение успешной конкурентной борьбы, совершенствование работы организации.

Для достижения поставленных целей и задач особенно актуальным становится процесс мотивирования и стимулирования работников общества к продуктивному выполнению принятых решений и намеченных работ.