Организационные структуры предприятия

загруженность излишними контактами с подчиненными и иными структурами, не способствующими продуктивной работе.

Функциональная структура управления используется в условиях быстрого роста масштабов и сложности производства. Она основана на праве принятия решений, которым наделяется персонал, а ответственность возлагается на руководителей функциональных подразделений.

Общая задача управления делится, начиная со среднего уровня, по функциональному критерию. Это дает название данной структуре управления - функциональная.

Данной структуре управления предприятия свойственно двойное подчинение для исполнителей. Функциональная специализация аппарата управления предприятием значительно повышает результативную деятельность предприятия исключительно благодаря штату высококомпетентных и опытных.

Функциональной структуре управления свойственны преимущества;

обязательное наличие высококомпетентных специалистов, несущих персональную ответственность перед руководством за выполнение своих распоряжений, приказов, функций;

исключение дублирования и параллелизма в выполнении распорядительно-управленческих функций;

- сокращение потребностей в комплектации штата специалистами широкого профиля;

- внедрение передовых технологий и форм обслуживания в производство гостиничного продукта. Стандартизация, формализация, экономико-математическое программирование явлений и процессов производства всех видов услуг.

Функциональная структура не лишена недостатков:

трудности, а порой и сложности в поддержании постоянных взаимодействий между функциональными различными службами;

длительность процесса и самой процедуры принятия управленческого решения;

отсутствие беспристрастности и незаинтересованности в реализации целей и задач «своих» и «чужих» структурных подразделений;

проявление тенденций чрезмерной централизации принятия управленческих решений;

низкая реакция (реагирование) на происходящие изменения управленческого процесса.

Недостатки, свойственные линейной и функциональной структурам управления, в значительной степени устраняются линейно-функциональными (штабными) структурами.

Линейно-функциональная (штабная) структура управления образуется путем создания специализированных служб (смен, бригад) при каждом линейном руководителе. Это позволяет оказывать помощь руководителю в изучении и решении возникающих проблем, концентрировать внимание на текущей деятельности.

При линейно-функциональной (штабной) структуре управления вся ответственность за принимаемые управленческо - распорядительные меры возлагается на линейного руководителя, возглавляющего определенный коллектив. Специальный штаб высококвалифицированных специалистов, а также сформированные им функциональные подразделения призваны оказывать помощь линейным руководителям в обосновании их решений.

Вся структура подчинена линейному руководителю (генеральному директору). Издаваемые приказы, распоряжения, указания главного линейного руководителя (генерального директора) доводятся до сведения структурных подразделений через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

Несомненными преимуществами линейно-функциональной (штабной) структуры являются:

высвобождение главного линейного руководителя от детального анализа и иных исследований производственных программ и управленческих проблем;

более профессиональная проработка, исследования и анализ управленческих решений благодаря штату высококвалифицированных специалистов;

возможность привлечения к изучению и совершенствованию технологического процесса платных и бесплатных услуг экспертов, консультантов, ученых, специалистов-практиков.

Данная система не лишена недостатков:

отсутствуют тесная взаимосвязь и взаимодействие на горизонтальном уровне между структурными подразделениями;

просматривается тенденция к чрезмерной централизации принятия управленческих решений;

деление по обоснованности правильности принятия производственных решений и программ и их воплощение в реальный продукт находятся в компетенции разных специалистов и соответственно разных структурных подразделений.