Исследование системы управления качеством на предприятие ФГУПРТРС

Совместно с переходом на цифровое вещание (ОРТПЦ) начнёт процессом акционирования.

Акционирование может стать реальностью для всех региональных областных телерадиопередающих центров (ОРТПЦ). Изменить юридический статус "Российской телевизионной и радиовещательной сети" (РТРС), в которую также входит Пермский ОРТПЦ, предложило правительство РФ, направив в министерства связи и печати поручение рассмотреть целесообразность подобного шага. Формальным поводом послужило желание избавить РТРС от затянувшегося межведомственного конфликта. Не вполне формальным - нежелание увеличивать финансирование трансляционных центров, нуждающихся в скорейшем обновлении оборудования.

I. Практическая часть: Понятие качества, регламентирующие документы, организация управления качеством в ПОРТПЦ

1. Понятие качества, оценка технического качества телепродукции

1) Субъективная оценка технического качества телепродукции.

Субъективная оценка основывается на принципе восприятия информации (информационный метод). Под словом информация здесь следует понимать запланированное содержание изображения или звука ТВ программы.

a) Для оценки технического качества телепродукции используются понятия технического брака (при вещании и записи) и технической остановки (при вещании)

b) К техническому браку относятся

- недопустимое снижение качества изображения и (или) звука ТВ программы продолжительностью 5 секунд и более;

неправильная регулировка уровня в каналах звука ТВ программы. В оценке правильности поддержания уровня необходимо руководствоваться установленным для телевидения соотношением уровней музыки и речи при проведении видеозаписей и озвучивании телефильмов;

несвоевременный переход с неисправного оборудования на резерв, превышающий установленные нормы.

Примечание. Порядок и нормативы перехода на резерв регламентируются технологическими инструкциями;

выдача в эфир незаконченных титров, заставок, комбинированных изображений, сцен, декораций, а также посторонних лиц и предметов.

Примечание. Надписи должны вводиться в телевизионное изображение в соответствии с едиными нормами, приведенными в Приложении П.

c) К технической остановке относятся

- полное отсутствие изображения и (или) звука ТВ в эфире длительностью 5 секунд и более;

внепрограммное изображение и (или) звук ТВ программы длительностью 5 секунд и более;

заставки без запланированного музыкального сопровождения длительностью свыше минуты;

полный срыв строчной и (или) кадровой синхронизации;

незапланированная пауза между объявлением диктора и началом передачи более 15-ти секунд.

При оценке материала следует сначала проанализировать ТВ изображение и соответствующий ему звук, определить основную часть сюжета

2) Объективная оценка качества изображения и звука

. Объективная оценка качества изображения и звука ТВ основывается на измерении параметров ТВ сигнала, сигналов испытательных строк и сигнала звука ТВ программы в процессе передачи, записи.

. К оценке "плохо" (брак) относятся:

отклонения временных и амплитудных параметров видеосигнала на выходе АСК от норм в течение более 5 сек.;