Анализ деятельности по повышению квалификации в МУЗ «Таймырская центральная районная больница»

Рекомендуемый проходной балл оцениваемого руководителя принимается в зависимости от значимости каждого качества. Сравнение рекомендуемого проходного балла и среднего балла набранного оцениваемым руководителем, позволит выработать рекомендации по устранению недостатков в работе того или иного руководителя, по повышению управленческих знаний и умений, улучшению взаимоотношений с подчиненными, установив для этого определенные сроки. Если рассчитанный средний балл оцениваемого руководителя значительно ниже проходного, появляется повод поставить вопрос о несоответствии руководителя занимаемой должности.

Обработка полученных данных показала следующие результаты:

выше среднего балла - 4 человека (40%);

средний балл - 3 человека (30%);

ниже среднего балла - 3 человека (30%).

Рис. 1. Результаты оценки управленческих качеств руководителей

Как видим, 3 из 10 опрошенных руководителей получили крайне низкую оценку. Анализируя результаты интервью, можно выделить проблемы в следующих областях:

управленческая деятельность;

принятие решений;

личностные качества.

Как видим, проблемы носят управленческий и личностный характер.

На следующим этапе исследования нами были проведены интервью с 10 сотрудниками МУЗ «Таймырская центральная районная больница». Им предлагалось ответить на два вопроса:

. Как Вы оцениваете своего руководителя?

2. Какие из организационных проблем в настоящее время являются наиболее острыми?

Результаты интервью представлены на рис. 2-3.

Оценка руководителей их подчиненными выглядит следующим образом:

идеальный руководитель - 0 (0%);

следует повышать уровень медицинских знаний - 3 (30%);

следует повышать уровень управленческих знаний - 7 (70%);

не готов к роли руководителя - 0 (0%).

Рис. 2. Как Вы оцениваете своего руководителя

Наиболее острыми организационными проблемами, по мнению опрошенных, являются:

- низкий процент укомплектованности должностей - 10 (100%);

- высокий коэффициент совместительства по врачебным должностям - 8 (80%);

- высокая доля лиц пенсионного возраста, среди работающих медицинских кадров - 3 (30%);

- низкая доля «молодых специалистов» в структуре специалистов здравоохранения - 10 (100%);

- низкий уровень заработной платы - 10 (100%).

Графически данные можно представить следующим образом.

Рис. 3. Какие из организационных проблем в настоящее время являются наиболее острыми

Таким образом, результаты проведенного исследования показывают, что уровень профессиональных качеств руководителей МУЗ «Таймырская центральная районная больница» недостаточно высок. Об этом свидетельствуют цифры, полученные в результате исследования: 30% опрошенных считают, что руководителям необходимо повышать уровень медицинских знаний; 70% считают, что руководители должны повышать уровень управленческих знаний. Данный факт говорит о недостаточном уровне профессионального развития данных руководителей, что в свою очередь говорит о необходимости повышения квалификации данных сотрудников.

Наиболее острыми проблемами опрошенные сотрудники МУЗ «Таймырская центральная районная больница»» назвали низкий процент укомплектованности должностей, низкую долю «молодых специалистов» низкий уровень заработной платы. Довольно острой является проблема высокого коэффициента совместительства по врачебным должностям, о нем сказали 80% опрошенных. В числе менее острых проблем, по мнению опрошенных, большой коэффициент работников пенсионного возраста.

Все названные проблемы связаны со сферой управления персоналом организации. Таким образом, мы выяснили, что руководителям МУЗ «Таймырская центральная районная больница» необходимо осуществлять повышение квалификации своих управленческих знаний и умений, в особенности, в области управления персоналом, а также совершенствовать свои личностные качества.