Структура организаторской деятельности

При делегировании полномочий функция организации проявляется в решении групповых проблем, решаемых руководителем.

. Определение возможностей делегирования полномочий. Возможности зависят от подготовленности подчиненных принять на себя делегируемые полномочия. Это проявляется через следующие личностные характеристики:

слабые и сильные деловые качества;

политические и социальные устремления;

интересы и мотивы, побуждающие подчиненного к труду;

черты характера, позволяющие сотрудничать в сфере делегируемых полномочий;

умение подчиненного налаживать и поддерживать нормальные взаимоотношения в коллективе.

. Определение целесообразности и условий передачи полномочий подчиненный. В данном случае руководитель должен определить, какие ключевые проблемы должен решать он сам, а какую часть задач он может безболезненно передать своим подчиненным. При этом он должен исходить из следующих предпосылок:

Ä определение благоприятных (не только для себя, но, в первую очередь, для предприятия) последствий при передаче части своих полномочий;

Ä определение возможных потерь и степени риска, которые могут возникнуть при неудачном делегировании полномочий;

Ä определение точки зрения вышестоящего руководителя на желание делегировать свои полномочия;

Ä установление сфер деятельности или ключевых результатов, где делегирование полномочий нецелесообразно;

Ä определение последствий непередачи части своих полномочий;

Ä выявление влияния на подчиненных передачи полномочий одному из них;

Ä установление общего взаимопонимания в содержании делегируемых полномочий.

. Доведение решений о передаче полномочий до сведения подчиненных и четкая формулировка заданий. Это заключительная часть функции организации при делегировании полномочий. Передача полномочий руководителем должна осуществляться с соблюдением следующих правил:

Ä делегирование полномочий должно способствовать сплочению включенных в группу лиц;

Ä передача полномочий должна усилить общую заинтересованность подчиненных;

Ä нельзя передавать полномочия подчиненным, которыми те наделены в соответствии со своей должностью;

Ä при выборе лица, которому делегируются полномочия, необходимо учитывать мнение группы;

Ä делегирование полномочий дает право подчиненному действовать от имени руководителя;

Ä при делегировании полномочий нескольким лицам, распределение работ должно быть равномерным;

Ä руководитель должен всячески поддерживать подчиненного, которому делегированы полномочия, т. е. не «сваливать» на него всю вину;

Ä руководитель должен сдерживать свое желание использовать власть, вмешиваясь в действия подчиненного в области делегированных полномочий;

Ä делегирование полномочий требует четкого установления отношений «начальник - подчиненный».

Детальное изложение проблем делегирования полномочий рассмотрено во второй части учебника.

Рассмотренные проблемы являются частью организационной деятельности, выполняемой высшим руководством при формировании структуры аппарата управления предприятием.

. Организация функционально связанных действий и коллективных усилий членов группы

Напомним, что под группой мы понимаем совокупность лиц (не менее двух), которые связаны общей целью, а действия их связаны таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других лиц и одновременно находится под их влиянием.