Необходимость преобразования управления на основе перехода к рыночным отношениям

Эффективность принимаемых решений определяется тремя главными качествами: своевременностью, обоснованностью, экономичностью. Своевременность решения означает, что после принятия решения у предпринимательской структуры есть достаточно времени, чтобы реализовать его, тем самым, вызывая желаемые последствия - предотвращение (точнее, снижение вероятности наступления) неблагоприятного события, либо обеспечение (повышение вероятности наступления) благоприятного события. Вполне допустимо, если результат управленческого решения реализует не весь возможный потенциал воздействия на внешнюю среду, при условии, что это воздействие является допустимым, т.е. вызывает изменение вероятностей наступления события в желаемую сторону, и принимается своевременно. Поскольку всестороннее обоснование управленческого решения, определяющего оптимальный уровень возможного воздействия на параметры внешней и внутренней среды требует учета большого объема информации, и, следовательно, много времени на ее обработку, факторы своевременности и обоснованности решения выступают в качестве взаимодополняющих друг друга, при этом предпочтение отдается своевременности принятия решения. Таким образом, управленческое решение принимается в условиях дефицита информации, что означает необходимость принимать решения в условиях неопределенности. Обычно это ситуация контролируемой неопределенности, когда субъект управления имеет возможность оценить последствия игнорирования некоторой части информации. В этом случае для ускорения принятия решения и снижения издержек на его принятие идут на осознанное ограничение информационного обоснования решения. Третьим показателем качественного управленческого решения выступает его экономичность, что означает, что любое предлагаемое решение должно анализироваться по критерию "результат/затраты", и из всех возможных решений, обеспечивающих желаемый результат (допустимых решений), для реализации выбирается то, у которого значение критерия "результат/затраты" максимально. Нарастание интенсивности информационных потоков, возрастание неопределенности и сложности управленческих ситуаций, тем более на стратегическом уровне и при инновационной направленности предпринимательской структуры, выдвигают на первое место среди всех задач высшего менеджмента задачу создания коллективного интеллекта предпринимательской структуры, т.е. формирование эффективной управленческой команды, обеспечивающей стратегическую стабильность предпринимательства. Достоинства управленческой команды заключаются в том, что она способна:

· выполнять большие объемы работы, а также решать сложные, многосоставные задачи;

· генерировать разноплановые и плодотворные идеи, обогащенные разным опытом членов команды;

· охватить большую полноту картины в управленческой ситуации, чем это может сделать самый талантливый руководитель-одиночка;

· обеспечивать ускоренное профессиональное развитие за счет общения разнопрофильных специалистов команды, что сказывается на их способности к решению проблем и принятию решений.

анализ уровня менеджмента на предприятии

Характеристика предприятия

Для анализа выбрана ООО "Золотая лестница" деятельность, которого заключается в проектировании и изготовлении рекламной продукции по заказу клиентов. Организационно-правовая форма предприятия - Общество с ограниченной ответственностью. Потребителями продукции ООО "Золотая лестница" являются предприятия и организации города, которым необходимо прорекламировать свою деятельность широкой аудитории, тем более это актуально с появлением жесточайшей конкуренции на рынке и борьбы за потенциальными потребителями. Поставки расходных материалов: краска, бумага, пленка и т.д, осуществляются местными предприятиями по мере надобности. Собственного склада ООО "Золотая лестница" не имеет и, следовательно, не несет связанных с ним расходов.

Основные технико-экономические показатели работы фирмы.