Анализ уровня развития менеджмента на предприятии и пути его совершенствования

На анализируемом предприятии используется ряд различных методов управления сведенных в общем итоге в таблицу 2.2.

Таблица 2.2 Методы управления в ООО "Золотая лестница"

Теперь рассмотрим каждый из представленных методов более подробно.

) Приказы и распоряжения.

Выдаются исполнителям в письменной или устной форме начальниками отделов или директором и несут категоричные заявления о характере работ, ходе выполнения работ, методе выполнения. Разрабатываются и выдаются руководителями предприятия конкретно к каждому рабочему моменту. То есть здесь говорится о том, что должно быть сделано, как должно быть сделано и в какие сроки.

Невыполнение приказа или распоряжения несет за собой штрафные санкции, вплоть до увольнения с места работы. Приказы и распоряжения не обсуждается, и их выполнение носит обязательный характер.

) Должностные инструкции.

Разрабатываются управленческим персоналом специально для каждой рабочей профессии отдельно. Здесь дается подробное перечисление того, что должен сделать работник той или иной профессии, то есть его функциональные обязанности. Не имеют привязки к конкретной работе, но является основным документом и поводом для начала работ для сотрудников.

) Премии и ценные подарки.

ООО "Золотая лестница" выплачивает премии в размере до половины оклада особо отличившимся работникам по результатам работы за период - квартал, год. Применяется для материальной мотивации персонала на выполнение работ быстро и качественно. Работники стремятся повысить свое благосостояние и поэтому работают лучше, принося своей фирме большую прибыль и укрепляя ее. Ценные подарки служат роль отличительного знака для работника и побуждают его "биться" за него, кроме того - это престиж и материальное поощрение.

) Единовременные выплаты.

Даются работникам в дни юбилеев и дней рождений с целью показать единство коллектива.

) Публичная похвала.

Применяется для нематериального стимулирования работников управленческим персоналом организации. Цель - показать, что за работником наблюдают, радуются его успехам и выделяют среди остального персонала.

Таким образом, на фирме представлены все методы управления, но в недостаточном объеме. Особенно это касается социально-психологических методов.

Структура управления производством - это соподчиненность управленческих связей между управляющей и управляемой подсистемами системы управления. Она характеризуется составом и информационными взаимосвязями самостоятельных подразделений или отдельных исполнителей, расположенных в последовательной соподчиненности и наделенных определенными правами и обязанностями.

Число звеньев в структуре определяет ее уровни. Структуры могут быть одноуровневыми и многоуровневыми. В зависимости от их характера связей они подразделяются на линейные, функциональные и комбинированные. Каждое структурное подразделение характеризуется количественными и качественными параметрами.